Informationen på Försäkringskassans hemsida fick många att tro att en nedsättning av ersättningen kunde undvikas. Faktum är att mer än 62 000 personer fick mindre pengar. Nuvarande områdeschef Marie Olson medger att myndigheten var för otydlig.
Artikelsammanfattning
Många arbetslösa vittnar om att informationen om de nya reglerna inom aktivitetsstödet inte var tydlig. En genomgång av denna studie visar att Försäkringskassan i stort sett var omedveten om denna berörda reglering. Många människor missförstod informationen de fick och trodde att de inte var påverkade. Marie Olsson, utvecklingschef på Försäkringskassan, medger att myndigheterna inte är tillräckligt tydliga.
Denna sammanfattning skapades med hjälp av AI och kvalitet garanterad av vår redaktion. Läs vår AI-policy.
läs mer
Vad tycker du om det faktum att många personer med pågående programperioder tolkade det som de äldre reglerna som gällde för dem, när de i själva verket påverkades av övergångsreglerna?
– Arbetsförmedlingen, A-kassan och Försäkringen kommer att förklara samma sak, utan att gå in på varandras ansvarsområden. Visst kunde det ha funnits bättre sätt att samordna och synkronisera information. Det är nog inte så lätt för allmänheten att förstå skillnaden mellan programperioden från Arbetsformedringen och perioden för ersättning från socialkassan.
Varför kommunicerade du inte tydligt vilka migreringsregler som påverkar din webbplats mest?
– Det fanns inga uppgifter om människors dagliga inkomst innan den nya lagen infördes den 1 oktober, så det fanns ingen möjlighet att förklara hur människor skulle påverkas individuellt. Därför har vi tillhandahållit mer allmän information och förklarat det lägsta belopp som du kan få med migreringsreglerna.
”Jag hade helt enkelt inte tid.”
Varför fanns det inte information om dagpengar innan den nya lagen infördes?
– Vi arbetade väldigt intensivt med informationsöverföringen mellan A-kassan och vårt system. Men vi kunde bara inte åstadkomma det. Beslut om regeländringar fattades i december 2024 och trädde i kraft 10 månader senare. Det är väldigt kort tid.
Tycker du att det är svårt för människor att förstå informationen på din webbplats?
– Ja, jag förstår att det inte är enkelt. Vi använde begrepp som används i befintliga regelverk. Det här är ingen gammal förordning, den skapades 2017. Vi använder terminologi som även används av andra myndigheter.
Utredning av JO
JO-utredningen pågår. Många blev helt förvånade över att få en minskning och kunde inte förstå vad det handlade om. Hur känner du dig i den här situationen?
– Det är en bra fråga. Regeringen har också deltagit i olika presskonferenser och strävat efter att förmedla sina intentioner.
Vi talar fortfarande om en grupp på 62 000 personer som fick omedelbara lönesänkningar och inte fick en chans att förbereda sig.
– Möjligheten de haft att förbereda sig är att delta i vad riksdag och regering beslutar och hålla sig uppdaterad på vår hemsida.
Men det fanns ingen information där som skulle påverka dem.
– Nej, det fanns ingen information gällande personuppgifter.
”Finns det utrymme för förbättringar?”
Det fanns ingen allmän information heller.
– Vi har bestämt oss för att använda säkra kort och informera dig om det lägsta belopp som du kan få. Det var vad vi kunde informera.
Varför berättade du inte för oss vad som skulle gälla om du använde dina 300 dagars täckning när de nya reglerna trädde i kraft, när du kunde ha gjort det?
– Nej, det är inte tillräckligt tydligt. Det är helt sant.
Varför gjorde du det inte tydligare?
– Vi betygsatte det så tydligt som möjligt på den tiden. Det finns dock förbättringspotential.
Arbetsrecension av Wayback Machine
Försäkringskassan fick många att tro att de skulle få ersättning som tidigare.
”Om du ansöker om ersättning efter den 1 oktober 2025, och du tidigare har fått ersättning från A-kassan eller stöd för din verksamhet under a-kassa, gäller de gamla bestämmelserna för din ersättning fram till utgången av ersättningsperioden.”
Texten lades ut på Försäkringskassans hemsida 30 juni, 23 juli och 12 september och Arbetet kan bekräfta det genom Internetarkivets Wayback Machine som lagrar ögonblicksbilder av webbplatser.
Den 7 oktober justerades denna mening något.
”Om du ansökt om ersättning för en period som börjar den 1 oktober 2025, och tidigare fått ersättning från A-kassan eller Aktivitetsstöd enligt de gamla reglerna, gäller de gamla ersättningsreglerna tills ersättningsperiodens slut.”
Många som fått programbeslut från arbetsförmedlingen före den 1 oktober tolkade de gamla reglerna till att gälla.
—
Här förklarade Försäkringskassan migrationsreglerna så här:
Om du ansökt om täckning för en period efter den 1 oktober 2025 och förbrukat alla täckningsdagar i täckningsperioden enligt de gamla reglerna gäller övergångsbestämmelser och du får minst:
462 kr per dag om täckningen gäller från 1 oktober till 31 december 2025 415 kr per dag om täckningen gäller från 1 januari till 31 mars 2026 365 kr per dag från 1 april 2026
Denna information publicerades på Försäkringskassans hemsida från sommar till höst.
Försäkringskassan har inte i texten på sin hemsida klargjort att en person som förbrukat de 300 dagarnas ersättning enligt de gamla reglerna skulle ha förbrukat alla ersättningsdagar inom ersättningsperioden och skulle därför beröras av övergångsbestämmelserna.
De belopp som Försäkringskassan lämnat berörde en mindre grupp som hade rätt till ett grundbidrag på 510 kronor enligt den gamla lagen.
Majoriteten berördes av övergångsregler som Försäkringskassan inte alls redogör för på sin hemsida och som följer andra tidsperioder än de som återges ovan.
läs mer
