Plats för nummerpresentation Truecaller släppte nyligen en ny funktion som gör att en person kan bli en familjegruppsadministratör, ta emot varningar om bedrägliga samtal som tas emot av andra medlemmar och avsluta samtal på uppdrag av en familjemedlem om de misstänker att de har blivit lurade.
Företaget, som har mer än 450 miljoner användare, lanserade först funktionen i en handfull länder, inklusive Sverige, Chile, Malaysia och Kenya i december. Truecaller sa att efter att ha sett lovande resultat bestämde de sig för att expandera runt om i världen, inklusive Indien, dess största marknad. Den här funktionen är gratis och låter användare skapa grupper även om de inte har en betald Truecaller-plan.
Den här funktionen gör att en teknikkunnig medlem i din familj eller vängrupp kan bli administratör för en grupp på upp till fem medlemmar. När andra medlemmar går med i gruppen kan administratörer få varningar om potentiellt bedrägliga samtal de tar emot. Om en administratör fastställer att ett samtal kan skada en medlem, kan de även avsluta samtalet på distans. Administratörer kan få varningar om bluffsamtal när medlemmar använder iOS eller Android, men de kan bara avsluta samtal till medlemmar på Android.
På Android kan medlemmar också ge administratörer tillåtelse att upptäcka realtidsaktiviteter som att gå och köra, batterinivå och telefonljudinställningar (för att se om telefonen är på tyst). Truecaller säger att detta kommer att hjälpa administratörer att hålla ett öga på seniora medlemmar och bara ringa dem när de inte går eller kör.
Administratörer kan också blockera specifika nummer och internationella samtalskoder och dela blockeringslistor med gruppmedlemmar.
Truecaller noterade att administratörer inte kan se gruppmedlemmars samtalshistorik som inte är skräppost eller SMS-historik.
”Tyvärr tror jag att vi alla känner någon i vår familj eller vänner som har blivit offer för en bluff,” sa Kunal Dua, Truecallers produktchef, till TechCrunch per telefon. ”I den meningen är detta en grundläggande förändring för Truecaller när det gäller vad vi har fokuserat på som ett problem”, tillade han.
tech crunch event
San Francisco, Kalifornien
|
13-15 oktober 2026
Förra året introducerade Truecaller röstbrevlåda för sina användare i Indien. Funktionen drivs av en AI-assistent som lyssnar på samtal och ger en transkriptionssammanfattning när användaren inte är tillgänglig. Företaget överväger en liknande AI-metod för familjeskydd som kan varna administratörer om vilka typer av bedrägerisamtal gruppmedlemmar tar emot.
Företaget överväger också att använda AI för att screena samtal och automatiskt koppla bort samtal om vissa ord associerade med bedrägerier upptäcks, till exempel ”digital arrestering” (en taktik där förövarna utger sig för att vara poliser för att extrahera information eller pengar från samtalsmottagare).
I Indien ökar bedrägerisamtal över tiden, vilket orsakar ekonomiska förluster över hela landet. Truecaller sa att det identifierade mer än 7,7 miljarder bedrägliga samtal förra året. Indiska myndigheter har lanserat flera initiativ, inklusive en kontroversiell policy som kallas SIM-bindning som kan hindra appar som WhatsApp och Telegram från att fungera.
Truecaller möter motvind. Bolagets aktiekurs har fallit mer än 80% under de senaste 12 månaderna. Företaget sa i sin rapport för fjärde kvartalet 2025 att EBDITA, ett mått på operativ lönsamhet, sjönk 49 % från år till år, och annonsintäkter sjönk med 31 %. Företaget står också inför utmaningar från Indiens Caller Name Presentation (CNAP) system, som visar namnet på den som ringer som registrerat hos telekom. Truecaller hävdade att bara att visa uppringarens namn inte minskar skräppostsamtal, och att dess plattform går längre genom att tillhandahålla community-baserad rapportering.
”Det har pratats mycket i Indien om den förestående lanseringen av CNAP,” sa Truecallers vd Rishit Jhunjhunwala under kvartalsrapporten för fjärde kvartalet 2025. ”CNAP har delvis implementerats och har hittills haft begränsad inverkan på vår användartillväxt. Som vi tidigare har sagt förväntar vi oss att CNAP potentiellt kommer att ha en viss inverkan på användartillväxten, men det återstår att se tills CNAP når full implementering.”
Jhunjhunwala fortsätter. ”Vi fortsätter att fokusera på att leverera fantastiska produkter, och som ni vet kan konsumenter välja att använda CNAP och Truecaller parallellt, där vi förser dem med mer information, mer sammanhang och en mängd andra lösningar.”
