Cloudflare anslöt sig på torsdagen till en växande lista över teknikföretag, inklusive Meta, Microsoft och Google. Dessa företag rapporterade ökade intäkter och storskaliga uppsägningar, båda trender som de tillskriver användningen av AI.
Cloudflare, som tillhandahåller internetsäkerhet och prestandatjänster till miljontals webbplatser runt om i världen, meddelade som en del av sin resultatrapport för första kvartalet 2026 på torsdagen att man kommer att minska sin personalstyrka med cirka 20 %, motsvarande 1 100 personer.
”Vi har aldrig gjort något liknande i Cloudflares historia,” sa medgrundare och VD Matthew Prince på torsdagen under företagets kvartalskonferenssamtal, vilket markerar företagets första massuppsägningar i dess 16-åriga historia. Företaget skär ner personal i alla team och regioner, utom för säljare som ansvarar för intäktskvoter, berättade CFO Thomas Seifert på ett telefonkonferenssamtal.
Nyheten om uppsägningarna kommer när företaget rapporterade en kvartalsförsäljning på 639,8 miljoner dollar, en ökning med 34% från år till år och det högsta enskilda kvartalet i företagets historia. Men utöver detta ådrog man sig en förlust på 62 miljoner dollar jämfört med en förlust på 53,2 miljoner dollar under samma period förra året.
De ökande förlusterna även när intäkterna skjutit i höjden belyser en välbekant motsägelse i Cloudflares berättelse. Detta innebär att medan företaget växer snabbt, är det ännu inte konsekvent lönsamt. Förlusten var dock en liten andel av intäkterna och kvartalet åtföljdes av ett antal andra positiva indikatorer. Till exempel rapporterade Cloudflare att dess ”återstående prestationsförpliktelser” översteg 2,5 miljarder dollar, en ökning med 34 % jämfört med föregående år. RPO är ett populärt mått nu för tiden för att representera intäkter som är under kontrakt men ännu inte levererade.
Därför hävdade Prince att minskningen på 20 % inte berodde på att sänka kostnaderna, utan enbart på användningen av AI.
”Dagens agerande handlar inte om kostnadsbesparingar eller individuell prestationserkännande. De handlar om att Cloudflare definierar hur högväxande företag i världsklass fungerar och skapar värde i agent AIs tidsålder”, sa Prince och Cloudflares medgrundare och operativa chef Michelle Zatlin i ett relaterat blogginlägg om uppsägningarna.
tech crunch event
San Francisco, Kalifornien
|
13-15 oktober 2026
Prince erkände på telefonkonferensen att Cloudflare från början var försiktig med att ta till sig AI själv, även om det har sålt produkter som drivs av AI.
”Internt var vändpunkten i november förra året. Vid den tidpunkten såg vi en enorm ökning av produktiviteten i hela teamet, där teammedlemmarna var 2x, 10x, till och med 100x mer produktiva än tidigare. Det var som att gå från en manuell skruvmejsel till en elektrisk skruvmejsel”, förklarade han.
”Cloudflares användning av AI har ökat med över 600% bara under de senaste tre månaderna”, tillade han.
Prince lyfte fram intern användning av AI-kodning och sa att praktiskt taget hela FoU-teamet nu använder företagets egenutvecklade Workers-plattform, ett verktyg som låter utvecklare bygga och köra mjukvara direkt på Cloudflares globala nätverk, inklusive Vibe-kodningsmöjligheter. Han sa också att 100 % av koden som genereras på detta sätt och distribueras för användning i Cloudflare-produkter ”för närvarande granskas av autonoma AI-agenter.”
Men utvecklare är inte de enda som använder AI inom företaget, säger han. ”Anställda i hela företaget, från teknik till mänskliga resurser till finansiering till marknadsföring, kör tusentals AI-agentsessioner varje dag för att få sina jobb gjort.”
Som ett resultat, hävdade han, kräver dessa mycket produktiva AI-aktiverade anställda färre supportpersonal.
”Många av supportpersonalen bakom dem, du vet, kommer inte att vara drivkrafterna för företaget framöver,” sa Prince.
Intressant nog sa Prince att Cloudflare ”kommer att fortsätta att anställa människor och fortsätta att investera i dem, eftersom de människor som utnyttjar dessa verktyg är mer produktiva än vi någonsin har sett. Vi kommer att ha fler anställda 2027 än någon gång under 2026.”
Cloudflare meddelade att det avslutade första kvartalet med cirka 5 500 anställda före uppsägningar.
Mönstret som Prince beskrev – att implementera framsteg inom AI för att motivera uppsägningar även under perioder med stark intäktsökning – blir snabbt ett välbekant mönster inom teknikindustrin. Huruvida det återspeglar verkliga strukturella förändringar eller fungerar som ett bekvämt skydd för kostnadsdisciplin är en fråga som kommer att sysselsätta investerare och anställda under en tid framöver.
”Bara för att du är frisk betyder det inte att du inte kan bli friskare”, sa Prince på frågan av en analytiker på en telefonkonferens varför en så stor nedskärning behövdes efter ett så starkt kvartal.
Om du köper via länkar i våra artiklar kan vi tjäna en liten provision. Detta påverkar inte det redaktionella oberoendet.
