Tommy tvättar i kyla och smuts – hyresvärden fick 30 klagomål på 3 år

Januari, iskallt grått väder, blöta strumpor. En kall vinter täckte hela landet i snö. Odengatan i Resebo är varken sandig eller salt. Vi har alla erfarenheten av att gå lite försiktigt utan att bli genomvåta på slutet.

Tidningen besökte Haqkan-distriktet för ungefär ett år sedan. Det mesta är sig likt, med en skruv som pekar rakt upp från den trasiga bänken kvar. Papperskorgen är fortfarande utspridda runt papperskorgen. Och björken som växer i skorstenen, ja, har växt lite mer.

Lekplatsen meddelades av staden att den behövde repareras, men den reparerades aldrig och revs i höstas.

Tommy Pettersson bor i området och vi träffas. Han visade oss till tvättstugan. Golvet är smutsigt och ojämnt, vilket tyder på att han trampar på en repad yta. Ytterligare element är inställda för att bota en förkylning.

Ludd ligger utspritt bakom tvättmaskinen i hörnet av rummet, vilket skapar ett rörigt utrymme.

– Lindström anser att städning ska skötas av hyresgästen. Det håller jag med om, men då behöver man verktyg. Jag var tvungen att tjata länge för att få en kvast. Men jag har ingen dammsugare eller mopp, sa Tommy och han tog upp en mopp utan trasa.

Det ligger skräp utanför tvättstugan, i källarhallen, och det digitala bokningsschemat är brutet. Någon gång i vinter dyker ett färdtjänstfordon upp. Tommys två barn kan inte göra det, så På grund av snö och is måste du köra ända fram till grinden. Tommy säger förlåtJag var hos min hyresvärd för länge sedan.

– Förra året var det halt, men det var ingen sand då heller. Jag ramlade när jag gick ut för att ta en buss, så jag kunde inte gå till jobbet och min inkomst minskade. Jag nämnde detta för Lindströms, men fick inget svar. Jag tillsatte ingen sand efter det. Efter det blev jag trött och orkade inte prata med dem.

Var det kommunala bostadsbolaget Lessebeauhus verkligen bättre?

– Ja, det tror jag, de kom i alla fall oftare.

Foto: Anna Nordström

Mer än 30 klagomål till lokala myndigheter

Vi träffade fastighetsskötaren utanför ett boende ett stenkast från Tommys.

– Vi valde att inte göra sand, vi plöjde inte på sista svängen, säger han.

varför gjorde du inte det?

・När det gäller grus kommer detta att göras senare. Men eftersom vi inte hann ta bort snön blev det is kvar.

Vi pratade med mer än ett dussin vuxna och barn i området, av vilka många begärde anonymitet för att undvika att väcka uppmärksamhet. Vissa barn är ledsna över förlusten av sin lekplats.

Fadwa är 8 år gammal och hon och hennes sex syskon saknar lekplatsen.

– Särskilt rutschkanan var väldigt lång. Hon säger att hon inte kan gå ut och leka nu.

Foto: Anna Nordström

Mohammad Issa och hans mamma Amani bor i samma kvarter som Tommy. Mohammad växte upp i Resebo och studerar vid Linnéuniversitetet i Kalmar.

– Jag älskar Resebo. Men vi vill göra det till ett bättre område. En del har lämnat och en del lägenheter står tomma, säger Amani, som flyttade till Resevo från Volos 2017.

Hon menar att Lessebohus har haft bättre ledning tidigare.

– Om något hände, något gick sönder, som kylen eller spisen, så fixade de det.

Vad är det som inte fungerar?

– alla. Som element fungerade det förut, men nu gör det det inte. Trapporna är väldigt smutsiga. De städar inte varje vecka. Soptippen är alltid full. Inget händer när du rapporterar ett fel.

Mohammad håller med.

– Det blev värre. Ingen saltning eller grus appliceras. Jag har inte skottat mycket snö i vinter, och jag har inte skottat snö runt min bil heller.

Foto: Anna Nordström

Lindström Properties AB äger fastigheter i flera kommuner, bland annat Karlshamn, Helsingborg och Malmö. Bolaget köpte i princip samtliga över 800 lägenheter från Recebohus mellan 2023 och 2025.

Sedan 2023 har mer än 30 klagomål om Lindström kommit in till kommunens miljöavdelning. Klagomål rör bland annat skräp, fukt, svartmögel, snöröjning och trasiga lekplatser.

På vintern finns det många fall av förkylningar. Hyresgäster som vi pratade med som lämnade in klagomål sa att de var kalla trots att värmen var helt påslagen. En kvinna sa till Hem och Hyla att Lindströms inte lyssnade på henne, trots att hon hade små barn hemma.

Foto: Skärmdump av anmälan till kommun.

– Det finns mycket att klaga på om Lindströms, och du har rätt. Vi upplever dock att vi fortfarande är i dialog med fastighetsskötaren, säger Annika Wall, miljöinspektör för Resevo stad.

Klagomålet som kom till kommunen i höstas rapporterades av en anställd på ett stödföretag. Enligt egna mätningar rapporteras inomhustemperaturen gång på gång ligga runt 16 grader, med ett minimum på 15 grader. Annika Wall bekräftade temperaturen när hon gick in i sin lägenhet och mätte den själv.

Känner du någon skillnad jämfört med Resebohus?

– Det var problem då också, men de vidtog i alla fall åtgärder väldigt snabbt, så jag behövde inte gå ut och göra någonting.

Ser du förbättring över tid?

– Det säger vi inte, men vi hoppas det.

Foto: Linda Mankefors

I slutet av 2024 begärde hyresgästföreningen ett administrativt föreläggande mot Lindströms fastighet, vilket specifikt tvingade företaget att vidta åtgärder utifrån fastigheten Odengatan.

De drog tillbaka sin ansökan några månader senare och försökte få till stånd en dialog med företaget. Hyresgästföreningar säger att det har skett vissa förbättringar, till exempel öppnandet av nya regionkontor, men de flesta regeringar fungerar inte längre så bra som de var för ett år sedan.

Sandra Thornell är utvecklare av Hyresgästföreningens Gräsrotsrörelse och har bevakat situationen noga. Hon skaffar löpande fotografier genom olika bostadsförmedlare som skickar bevis till henne. Hon beskriver trasiga hängrännor och galler, nedskräpning, bristande städning och dysfunktionella tvättrum. hon är besviken.

– Jag blir arg, folk betalar hyra, det är inte okej. I hyran ingår nödvändiga tjänster. Tvättstuga där du kan tvätta dina kläder. Har du barn som behöver skjuts hem ska de kunna ta sig fram till grinden utan problem.

– Jag blir irriterad. Jag vet att deras personal är trevlig och gör ett bra jobb, men de är få till antalet. Hon menar att det är regeringen som sviker.

Plus till konto efter försäljning

Sedan 2020 har det kommunala bostadsbolaget Lesebovs gått minus. Det slutade med två omgångar av helförsäljning, som Hem & Hyra tidigare skrivit om.

I år beräknade staden att försäljningen i slutändan skulle kosta Lessebo fastigheter och Lessebohus över 13 miljoner kronor.

Försäljningen resulterade också i flera år av betydande underhållsskulder, som staden hoppades att Lindströms egendom skulle ge befrielse från.

Resebo kommunfullmäktiges ordförande Lars Altgard (Sydöstra) menar att det tidigare funnits liknande kritik mot hur Resebohus har reagerat på underhållsfrågor som låga inomhustemperaturer. Å andra sidan var förhållandena lämpliga för att hantera snö och is.

– Lindströms hade för lite resurser i vinter, det råder ingen tvekan om det. De har några enstaka maskiner som får köra runt på stan. Om det händer kommer det att ta ganska lång tid. Självklart finns det anläggningar överallt, så kommuner är bättre rustade. Samtidigt är det inte tillåtet att utföra överlåtelser på uppdrag av ägaren av enskild egendom.

Tycker du att Lindströms är tillräckligt bra?

– De anställde fler och förbättrade bemanningen. Det går lite bättre nu, men jag har också hört motsatt åsikt: Jag önskar att det var bättre. Den lokala regeringen träffar regelbundet Lindström för att samordna och upprätthålla en ständig dialog.

Hur ser du på herr Lindström som nuvarande ägare?

– Hans inställning är helt rätt när han pratar med honom. Hans intresse är att folk ska ha kul och hyra ut sina lägenheter. Efter det såg vi ett genombrott och en stor mängd snö föll på kort tid.

Foto: Lena Gunnarsson/Anna Nordström

Hyresvärdens svar: ”Vi får klagomål hela tiden.”

Stefan Lindström, VD för Lindstrom Real Estate, sa att det kommer att ta 10 år att betala av underhållsskulden från den tidigare ägaren. Andelen lediga lägenheter är cirka 10 % av inventariet, och dessa renoveras lite i taget, sa han.

Trots det tror Stefan Lindström inte att det blir svårt att fortsätta underhållet, även om han medger att klagomålen är många.

–Oavsett hur bra man gör saker kommer det alltid att finnas klagomål. Vi gick ut och mätte temperaturen i alla lägenheter där vi fick klagomål. Väldigt få människor har upplevt temperaturer under 20 grader.

Han inser inte att den boende inte kommer att få hjälp i tid.

– Vi ska bättra oss så fort som möjligt, jag tycker att vi gör det ganska bra. Vi pratar om att lägga mer tid på felrapportering, och det gör vi också.

Stefan Lindström uppskattar att företaget har tillräckligt med maskiner för att nå alla sina orter och att när snön föll hade företaget åtta personer som flyttade mellan orterna.

Men om en skjutstjänst inte tillåter dig att köra hela vägen med ditt barn i släptåg, är det ganska dåligt, eller hur?

– Ja, det kan vara ett enskilt fall. I så fall måste du fixa det till nästa vinter, men det är inte många klagomål på det.

Foto: Linda Mankefors/Anna Nordström

Lekplatserna som togs bort i Hakkanområdet var enligt Stefan Lindström ett resultat av dåligt underhåll med anor från Lessebohus tid.

– var redo för skrot. Om du äger en bil som är för gammal är det samma sak som att skrota den.

Planerar du att lansera en ny?

– Det finns i alla fall inga planer på det i nuläget. Det har också med ekonomi att göra. Vi kämpar hårt för att få detta att hända. Vi har ingen kommun bakom oss som kan stötta och skicka miljontals människor.

Känner vissa människor att saker och ting inte fungerar ibland?

– Ja, då bör du överväga det.

Växer trädet i skorstenen fortfarande?

– Måste ha växt där i flera år. En vit björk flera meter hög…

Ska vi fortsätta växa där?

– Nej, det ska bort så småningom.

Ser du hur mycket som inte händer där?

– Speciellt inte innan vi tog över.

Det finns ett stort träd på en fotbollsplan i mitt grannskap som inte har tagits bort på ungefär ett år.

-är det så? För att vara ärlig så tror jag inte det.

Tycker du att du beter dig som en boende ska?

– Ja, det tycker jag faktiskt.

Efter intervjun ringde vi upp Tommy Petterson och bad honom komma ut och se om trädet fanns kvar. Det stämmer. Han tar bilder och skickar dem.

Foto: Tommy Pettersson

letar efter en ny lägenhet

Annie installerade en värmefläkt i vardagsrummet eftersom det var kallt med hennes två barn. Hon älskar sina grannar, men hon har fått nog av sin hyresvärd.

– Jag hade inte klagat på betalningen om de hade skött det bra och det var rent och fint och allt fungerade. Men det känns inte som att de tänker på att de har byggnader att förvalta, säger hon.

Vill du stanna?

– Nej, jag letar efter en annan lägenhet varje vecka. Vi vill inte ha dem som hyresvärdar, säger Mohammad.