Ny Otter-funktion låter användare söka bland företagsverktyg

Appar för anteckningar för AI-möten insåg att det inte var tillräckligt att bara transkribera möten och tillhandahålla sammanfattningar för att motivera affärsmodeller och värderingar. De vill nu fungera som en komplett arbetsyta där användare kan ta in data från en mängd olika källor, söka i allt och fatta affärsbeslut. Efter anteckningstagare som Read AI, Fireflies.ai och Fathom, lanserar Otter företagssökning för att fungera som en MCP-klient (Model Context Protocol). Detta innebär att AI-verktyg kan ansluta till och hämta data från externa appar och tjänster med hjälp av vanliga standarder som snabbt antas.

Otter har funnits i nästan ett decennium, men under de senaste månaderna har det börjat gå mot att bli ett företagsproduktivitetsverktyg. I oktober förra året lanserade företaget ett sätt för organisationer att bygga anpassade MCP:er för att komma åt Otter-data utanför appen. Företagets senaste drag kretsar kring att ta in extern data i sina appar.

Med den här utgåvan kommer användare att kunna ansluta till sina Gmail-, Google Drive-, Notion-, Jira- och Salesforce-konton och fråga efter dessa data tillsammans med deras befintliga mötesdata. Företaget sa att det snart kommer att kunna ansluta till Microsoft Outlook, Teams, SharePoint och Slack. Användare kan inte bara söka efter data i dessa verktyg, utan de kan också skicka mötessammanfattningar till Notion, utkast till Gmail-meddelanden och mer.

Företaget sa också att det har gjort om sin AI-assistent för att vara konsekvent närvarande i hela gränssnittet så att användare kan ställa frågor när som helst. Assistenten kan förstå sammanhanget på din skärm, till exempel ett specifikt möte eller en kanal, och svara på dina frågor därefter.

Å andra sidan följer de flesta anteckningstagare Granolas ledning genom att tillåta botlös mötesfångst, eller spela in ett möte med enhetens systemljud istället för att låta en bot gå med i samtalet. Otter sa att den introducerade den här funktionen till sin Mac-app sent förra året och släpper nu en Windows-app med liknande funktionalitet.

Det var en debatt om huruvida man skulle ta mötesanteckningar med en bot (om boten går med i mötet) eller utan en bot. Otters vd Sam Liang sa att hans företags företagskunder föredrar att mötesanteckningar deltar i samtal.

”När jag pratar med företagskunder föredrar de flesta företag faktiskt att anteckningar går med i Zoom-möten eftersom det ger dem insyn. De gillar också att mötesanteckningar delas med alla mötesdeltagare så att anteckningarna inte är begränsade till en person”, sa han till TechCrunch över telefon.

För att undvika situationer där det finns fler bots än personer i samtalet, sa Otter att det finns en dedupliceringsfunktion som förhindrar svärmar av bots från att gå med i ett möte samtidigt.

Förra året meddelade företaget att det hade 25 miljoner användare och 100 miljoner dollar i årliga återkommande intäkter. Företaget avslöjade inga nya ekonomiska uppgifter, men sa att plattformen nu har 35 miljoner användare.