Hyresgästen trakasserade hyresvärdens personal och lämnade in över 100 anmälningar om vårdslöshet. Dessutom låg hon efter med sin hyra sju gånger. Invånarna tror att de rapporterade problemet flera gånger eftersom de inte kunde få hjälp. Nu bryter hon hyreskontraktet.
Foto: Christina Wahlgren/Kenneth Samuelson
Det är inte helt klart hur många felanmälningar hyresgästen har lämnat in sedan köpet av trerummaren i Nacka 2020. Värd Stena Fastigheter tror att det rör sig om 106 stycken, men Tennant hävdar att det är runt 120 stycken.
Värdar säger att antalet avbrottsanmälningar är ovanligt högt, de flesta är obefogade och att antalet rapporter är för högt och har en negativ inverkan på hyresvärdens personal. Klagomål gäller fukt, mögel, ventilation, temperatur och varmvatten. Enligt hyresvärden var hyresgästen också oförskämd mot värdens personal, och kvinnan hotades med att ”misshandlas” av hyresgästen.
Jag tog pärmen och nyckelringen.
Till sist fick hyresgästerna kontaktuppgifter till två nya chefer som de kunde prata med om problem uppstod. De två tror också att de blir trakasserade och hotade av hyresgästerna. Chefen sa att han tyckte att det var så störande att han installerade en kamera utanför lägenhetsdörren som en säkerhetsåtgärd.
Värden beslutade också att personal inte kan ta sig ensam till hyresgästernas lägenheter och att det vid besök i en hyresgästlägenhet ska vara minst två anställda och under vissa perioder tre anställda.
Någon gång under sommaren 2023 gick hyresgästen in på hyresvärdens kontor, tog ett flertal nyckelringar och pärmar med hyresgästinformation från receptionen och låste in sig i sin bil. Efter ett tag lämnade hon tillbaka varan.
stort antal klagomål
Hyresgästen misslyckades också med att betala hyra flera gånger, och hans kontrakt sades upp 2024. Anledningen till uppsägningen var en stor mängd klagomål och anmälningar om vårdslöshet, som värdarna säger är mestadels obefogade och gränsar till trakasserier. Enligt värden låter hyresgästen inte heller värdens personal komma in i lägenheten.
Foto: Kenneth Samuelson
På hyresgästnämnden gav hyresgästen en annan version av vad som hände. Hon har trott att hennes lägenhet varit defekt i flera år och hävdar att hennes hälsa har påverkats eftersom hyresvärden inte gjort något åt problemet.
Hon har lämnat in många felrapporter på grund av att arrangörer har avslutat ärenden utan att lösa problemet. Enligt den boende stämmer det helt enkelt inte att hon hotat värdens personal.
Jag blir irriterad
Hon tog med sig sina nyckelbrickor och pärm, men var frustrerad eftersom hon inte kunde få hjälp. Hon berättar att hyresskulden berodde på tekniska problem med Stena Fastigator.
Hyresnämnden följde dock hyresvärdens uppfattning och beslutade att hyresgästen skulle bryta kontraktet. Anledningen till detta är enligt utredningen synnerligen allvarlig, med sju hyresskulder och ytterligare tre efter att ha blivit uppsagda. De accepterar inte heller hyresgästens förklaring till eftersläpande hyra.
”Bajs på mitt konto”
Hyresgästnämnden fastställer också att hyresgästen har agerat oacceptabelt mot hyresvärdens personal. De säger att hyresgästen skrev till hyresvärden och sa: ”Du ska sätta bajsen på kontot, inte pengarna”, och ”Gör inga misstag, du kommer att bli sårad om och om igen.” Hyresgäster måste flytta senast den 31 maj 2026.
