Från nödavstängning av avlopp till aldrig sinande snöfall, en fastighetsförvaltares arbetsdag är fylld av variation, ansvar och möten med människor. I sin första krönika skriver fastighetsförvaltaren Fredrik Gustafsson om hur arbetet ofta börjar med ett uppdrag och slutar med den klassiska raden ”När du fortfarande är här.”
Ännu en arbetsdag är inplanerad och dagen jag bär mina vaktmästarkläder är, som jag alltid säger, en pysseldag.
Flertalet felanmälningar vi får från hyresgäster kan innehålla stora variationer i uppdragens karaktär.
Det kan vara allt från att byta ut din köksblandare till att ha ett lås som inte fungerar som det ska som behöver åtgärdas.
Vi vet inte vilka utmaningar vi kommer att ställas inför, så vi behöver kunskap och insikt om allt.
”Ja, kära fru, medan jag fortfarande är här.”
Du kommer att få ett samtal från avloppshållplatsen, gå dit, uppdraget kommer att slutföras och du kommer att höra den berömda raden från hyresgästen.
”När du fortfarande är här.”
Ja, kära fru, medan jag fortfarande är här.
Självklart, när fastighetsskötaren fortfarande är med dig, kommer de att ordna andra saker också.
Vad ska jag inte göra för mina hyresgäster?
Jag blir alltid vänligt och hjälpsam.
Det finns människor som alltid är missnöjda
Utomhusservice kan vara en del av ditt jobb.
Det snöade idag, så det är dags att skotta snö. Jag ser folk som jag på gatan. Vi jobbar i snö och pratar om snö.
Hur mycket kostade det? Var det tung, blöt snö eller en lätt pudertyp? Kommer det fortsätta snöa?
Vissa boende tycker att vi börjar skotta snö och använda maskiner för tidigt, medan andra tycker att det är för sent.
Om du har någon som ständigt är missnöjd och vars liv uppenbarligen saknar njutningsfulla aktiviteter, kommer ämnet snöröjning sannolikt att bli ett hett ämne eller publiceras i tidningen.
Visst har vissa människor svårt att se saker ur någon annans perspektiv. Eller det kanske är det enklaste sättet.
”Öspa inte mer sand än förväntat.”
Vi lägger sand på trottoarer och andra underhållna ytor och halkskydd är mycket viktigt.
Vi snålar inte med gruset och ser till att hyresgästen känner att ”den här platsen är verkligen grus”.
Vi vill inte heller överbelasta sjukvården med benbrott och allt annat som kan hända.
Grundregel #1: Skotta inte ett område som är större än det område du slipar.
trött, nöjd
En äldre herre har svårt att ta sig fram i sin rullstol i snön, och det slutar med att många går ut innan snön faller, helt i onödan.
Men om du måste gå till mataffären för att köpa cigaretter så är det verkligheten.
Efter att ha skottat snö en stund tog snön stopp.
Smärta kan uppstå i början av snösäsongen. Efter att ha skottat snö hela dagen kan du känna dig lite trött.
När vi börjar på morgonen vet vi att det kommer att ta hela dagen att få snön och halkan under kontroll.
Som alltid är det bra att träna, och du hatar inte att gå hem och känna att du har tjänat en lön.
Dags att ladda.
Om och om igen.
Fredrik Gustafsson Qumra Fastighetschef
