Personlig assistent Sandra Liljegren kände sig orolig över att arbeta med en missbrukare. Hon och hennes kollegor var dagligen utsatta för våld. För närvarande har förbundet avbrutit sin verksamhet, vilket är ovanligt för individuellt stöd. Men trots detta låter kommunen andra jobba vidare.
Artikelsammanfattning
Våldsamma användare orsakade förvirring och rädsla bland personliga assistenter. Efter att flera anmälningar om våld ignorerats kontaktade personalen facket, vilket ledde till att skyddsombudet avbröts av huvudskyddsombudet. Arbets- och miljödepartementet har hotat kommunen med böter på 200 000 kronor om det inte löser frågan.
Denna sammanfattning skapades med hjälp av AI och kvalitet garanterad av vår redaktion. Läs vår AI-policy.
läs mer
Sandra Liljegren arbetar som personlig assistent. Hon är för närvarande sjukskriven för att gå till jobbet får henne att känna oro. Där blir hon slagen.
Det var i oktober förra året som den nya användaren flyttade till området Kristianstad där hon arbetar. Personen behöver en tydlig rutin. Annars blir det våldsamt.
– Det fanns inga förutsättningar för att det skulle bli bra, säger Sandra Liljegren.
Assistenter arbetade på olika sätt utan tillräckliga kunskaper om autism. Sandra Liljegren sa att hon hade gott om vikarier, men hon visste sällan vem som skulle ta hennes plats när hennes pass tog slut.
Detta orsakade oro inte bara för personalen utan även för användarna.
– Det blev slag varje dag, säger hon.
Fackförbundet upphörde med sin verksamhet.
Anställda ringde dagligen sina arbetsgivare för att informera dem om våldet och personalsituationen. De skickade in nöd- och olycksrapporter, men ingenting hände.
Så småningom kontaktade de stadsförbundet och naturvårdschef Magdalena Arif. Hennes assistenter var rädda för att gå till jobbet, sa hon.
De var tvungna att strikt följa användarinstruktionerna och vara ständigt på sin vakt för att avgöra om en hotfull situation kunde uppstå. Personalen mådde fysiskt och psykiskt dåligt och var tvungna att söka läkarvård, säger Magdalena Arif.
– Föremål kastades. Det kan vara vad som helst: en stol, en kniv, en servis etc. Användare slog sönder personalens glasögon varje dag. Och jag såg ingen åtgärd.
Magdalena Arif har vidtagit skyddsåtgärder för att förhindra att kommunen besöker kunder och säger att personalens hälsa är i fara.
Kommuner riskerar böter
Skyddsåtgärderna har tagits över av Arbets- och miljöverket som nu hotar att bötfälla arbetsgivare med 200 000 kronor om de inte åtgärdar bristerna.
Myndigheter kräver bland annat dubbel bemanning, ersättningspersonal när ordinarie personal behöver en paus och regelbunden tillsyn av någon med autismkunskap.
Magdalena Arif välkomnar denna åtgärd. Samtidigt säger hon att det är för tidigt att säga om det räcker för att de anställda ska vara säkra på jobbet.
Upphävande av skyddet vid personlig assistans är ovanligt. Ändå har bolaget tidigare placerat det inom Kristianstads stad. Även förra året hotade Arbetsmiljöverket att bötfälla personliga assistenter för att ha tvingat brukare att resa långa sträckor.
Magdalena Arif, Kristianstads chefsskyddsombud för funktionsstöd, har instiftat en skyddsavstängning som förbjuder stadsmyndigheter att träffa våldsbejakande användare.
Jag anlitade en bemanningsbyrå istället.
Kommunen strävar efter att uppfylla Arbetsmiljöverkets krav. Under den tiden har personal som hyrs in från bemanningsföretag varit på besök hos entreprenörer.
– Det bryter mot allt vi kämpat för och bestämmelserna i arbetsmiljölagen, säger Magdalena Arif.
Lotta Orrgren Manthos är tillförordnad verksamhetschef för funktionsstöd på Kristianstad. Hon bekräftade att personalen arbetar med användare men ser färre erbjudanden än tidigare.
I ett mejl till KA skrev hon att kommunstyrelsen arbetat med motåtgärder redan innan beslutet av Arbets- och miljödepartementet.
”Vår bedömning har etablerade funktionella rutiner och arbetsbeskrivningar som håller vår personal säker och säkerställer en god arbetsmiljö. Vi kan inte överge våra kunder.”
”Jag vill inte vara en del av det.”
Men när hans assistent, Sandra Liljegren, blev sjukskriven efter att ha arbetat med den våldsamma brukaren var det för sent. Hon vill bli förflyttad.
– Det är en tragedi eftersom jag älskade kunden. Men hon säger att hon inte tror att saker och ting kommer att bli bättre och om det händer vill hon inte engagera sig.
