Träd, lugn och ro. Det ville Cecilias 86-åriga mamma när hon flyttade in på ett äldreboende i Christinehamn. Men mitt i natten vaknade jag av min grannes bloddrypande skrik. Nu kräver de sänkning av hyran.
Foto: Privat/Anna Ritterbrandt
Det var dags för Cecilias mamma att flytta ut från huset som hennes mans pappa hade byggt i början av 1930-talet. Hon hade inte många förfrågningar, men den avgörande faktorn var trädet.
– Vi funderade på två lägenheter, men den ena hade tre träd utanför fönstret, så vi valde den. Min mamma sa detta. ”Man kan bo var som helst så länge man kan se träd”, säger Cecilia.
Cecilia sov med sin mamma första natten, natten till julafton 2024. Klockan 02.00 vaknar de av ljudet av någon som skriker väldigt högt och upprepade gånger trycker på larmknappen. Skriken fortsatte i mer än 10 minuter för att sedan tystna. Men efter ett tag började människorna i lägenheten bredvid skrika igen.
– Det lät som att någon var skadad och hade stark ångest, så jag gick till hemtjänstpersonalen som hade rast och fick veta att jour var på väg.
Där, i hemtjänstens fikarum, hördes inga skrik. Men det var tydligt att de visste vad hon pratade om.
– Det gör ont att höra sin granne lida. Och mamman anser att det är förvånande att hon inte fick besked om att det bodde en irriterande person bredvid hennes lägenhet. Enligt hemtjänsten har detta tillstånd pågått i mer än två år.
Foto: Anna Ritterbrandt
Jag ångrade att jag valde lägenhet.
Som ett resultat av denna situation vaknar Cecilias mamma nästan varje natt av ljudet av hennes grannar som upprepade gånger skriker och slår larm.
Uppståndelsen var så välkänd i huset att en annan granne beklagade att Cecilias mamma hade fått lägenheten. Även boende i andra närliggande byggnader frågar sig vad som egentligen händer på äldreboendet.
Cecilia och hennes mamma vände sig till hyresgästföreningen för att få hjälp. Även boende i närliggande lägenheter förväntas få sina vårdbehov tillgodosedda.
– Det ligger mycket lidande i det här och det är tråkigt ur flera aspekter, påpekar Ingemar Fornemo, jurist Hyresgästföreningen, tillägger:
– Vi kritiserar inte grannarna eller boendet, utan problemet är att det har blivit en slags ”försummelse”. Men ingen mår bra av det här, säger han.
Foto: Jessica Collin
Kräver hyressänkning som press
Cecilia kräver genom hyresgästföreningen 50 procents sänkning av hyran så länge störningen pågår. Men det är inte pengarna som är det viktiga, och kraven ska ses som en press för att stoppa oroligheterna.
Cecilia tror att att oroligheterna fick pågå så länge berodde på flera faktorer.
– Cecilia säger att en del äldre, som min mamma, inte tål bråk, en del har flyttat, och en del har stängt av sina hörapparater så att de inte blir störda.
Andra saker som kan bidra till att ingen vidtog åtgärder trots att personens gråt och lidande fortsatte under lång tid verkar vara en form av anpassning. Enligt kommunens hemsida skriver hyresgäster på ett standardkontrakt och betalar hyra till Christinehamnsbosteder.
Det är dock Christinehamns stad som hyr fastigheten och stödjer boende. Dessutom kommer stadens bostadssamordnare att hantera intresseanmälningar från blivande invånare.
Dessutom har de boende tillgång till olika former av stöd, bland annat hemtjänst och LSS.
Foto: Privat
rulla med en boll
Cecilia upplever att det har fått henne att studsa mellan olika byråer där ingen vet vem som har ansvaret.
– Personligen, säger hon, har vaktmästaren varit förstående och snäll, men det har inte hjälpt hennes mamma, andra boende eller grannar.
Det har snart gått ett år sedan Cecilias mamma flyttade in.
Foto: Christinehamns stad
Sofia Sedin är nytillträdd chef för hemtjänsten för Christinehamns stad.
Hur har det pågått så länge?
– Jag kan inte riktigt svara eftersom jag är helt ny på det här jobbet. Men generellt sett är det kommunen som är hyresgäst till Christinehamnsbostäder, så det är svårt att veta vem som ska göra vad. Jag har nu tagit denna fråga till chef och stadsjurist för att se hur det ska hanteras och eventuell hyressänkning. Hon säger att hon inte kan säga mer av sekretesskäl.
”Den har inte ramlat mellan stolarna.”
Kommunen framhåller på sin hemsida att hyresgäster skriver kontrakt och betalar hyra via Christinehamnsbosteder, precis som i en vanlig lägenhet. Skillnaden är att miljön behöver anpassas till de äldre, som att ha hiss, tillgång till lunchrestaurang, och organiserade aktiviteter i huset. Om du vill ha hemtjänst eller trygghetslarmsystem måste du ansöka separat.
Christine Hamnsbostäder gör dock klart att ansvaret helt och hållet ligger på de lokala myndigheterna. Anna-Carin Backman är företagets kund- och marknadschef.
– Det här är ingen oavsiktlig läcka. Jag skulle vilja vara tydlig med det. Det är kommunen, inte vi, som har ett avtalsförhållande med invånarna. Vi är alltid snabba med sånt här, men det här har tydligen pågått väldigt länge, säger hon.
Foto: Anna Ritterbrandt
Bostadsbolaget rapporterade oro
Trots det var det inte förrän i augusti innan Krivo fick kännedom om problemet, efter att hyresgästerna i lägenheterna runt henne valt att flytta ut.
– Det här är ett enormt, ohållbart problem! Omgivande invånare har ringt till staden flera gånger, men ingenting har hänt. Nu när denna fråga kommit till vår kännedom har vi gjort vårt bästa för att lösa situationen för kommunen.
Så vad händer nu? Du kan inte avskeda en kommunal anställd för upplopp, eller hur?
– Nej, du har rätt. Som kommunalt bolag kan vi inte stämma kommunen utan vi måste lita på att kommunen gör som den ska. Vi berättade för lokala myndigheter hur de skulle hantera störningar, visade dem hur man skriver påminnelsebrev och rapporterade oro. För det här är hemskt, säger Anna-Karin Bachmann och tillägger:
– I det här läget tycker jag inte att man kan säga upp en sjuk person som behöver hjälp, utan man måste hitta ett boende åt honom där han kan få hjälp dygnet runt. Jag tror att vi kan lösa det här problemet tillsammans. Det vore bra för grannen och bra för dig, säger hon.
Cecilias mamma hade två lägenheter att välja mellan. Hon valde ett rum med ett träd utanför fönstret. Trots nästan ett år av kaos kan hon inte säga att hon verkligen ångrar sina val. Allt beror på vad som händer härnäst.
– Cecilia säger att hon gillar att se träd röra sig och tycker att det är vackert att titta på träd.
