Miriam bad sin chef att ta hennes hemtjänstpass – nu med bättre lön – för jobbet.

Det började med en löneintervju för 10 år sedan. Miriami Hytonen var ganska ny på jobbet, och hennes chef meddelade att hennes lönehöjning skulle vara den lägsta eftersom ”de inte känner dig.”

frågade Miriami Hytonen först. Och bli arg. Hon kände sig kränkt.

– Så jag svarade att om du aldrig har varit i den branschen och bara sitter på kontoret så är det uppenbart att du inte känner mig.

Miriam frågade chefen om han någonsin hade tagit en hemtjänsttur för att se hur de fungerade. När chefen sa nej erbjöd hon sig att följa med honom på hans skift.

Och det hände. Chefen tog på sig jackan och följde efter.

göra en förfrågan till en ny chef

Efter det, sa Miriami Hytonen, fick hon höra att det var bra, och chefen kom in flera gånger med olika personal.

Dessa har sedan dess blivit ett krav som Miriami Hytonen ställer på alla nya chefer.

Fem chefer har sedan dess utsetts, men hittills har ingen sagt nej. Idag jobbar Miriami Hytonen nattpatrull för en hemtjänst i Shaping.

Hennes nuvarande chef, Victoria Carlson, har följt med henne på flera skift.

– Hon tar upp det på ett möte på jobbet och funderar på vad hon har sett och hur det fungerar, och vi diskuterar det, säger Miriami Hytonen.

inte övervakning

Victoria Carlson, som bara har varit ansvarig för larmpatrullen i ett år, sa att hon hade planerat att följa med henne på nattskiftet, men hade svårt att samordna sina arbetstider.

Hon tog upp den när Miriami Hytonen frågade henne.

– Det var jättekul att hon tog upp det och det var så roligt att få följa med och se arbetet ur deras perspektiv.

Victoria Carlson är i grunden sjuksköterska, och hon gör en poäng av att inte följa med, utan stå med händerna bakom ryggen och observera.

– När jag är med gör jag mitt bästa för att vara med och jobba.

De anställda var dock lite nervösa när hon först dök upp. Victoria Carlson säger att det är viktigt att visa att övervakning inte är målet.

rättvisare löner

– Åh, men gud, vad gör du här, sa de. Men de slappnade av när jag sa att jag bara var här för att se till att du var okej.

Miriami Hytonen menar att chefsmedverkan har lett till rättvisare lön och förbättrade arbetsvillkor.

Du kan nu bättre planera både restid och användarbesök.

– Hon kan också se om vi spenderar för mycket tid med användarna så att vi kan dra ner där och få mer tid någon annanstans.

det tar tid

Miriami Heitonen tycker att fler borde be sina chefer gå ut med dem för att få en bättre förståelse för hur det är att arbeta som sjuksköterska.

Speciellt när du inser hur stressig hemtjänst kan vara i dagens ständigt minutbevakande värld. Kritiker av snäva restider säger ofta att saker och ting verkar vara planerade.

När chefer väl upplever skiftningarna själva blir det svårt att invända mot bristerna i arbetsmiljön.

– På så sätt kan man visa dem att det här faktiskt tar tid och de kan själva se att vi är stressade för att vi inte hinner, säger Miriami Hytonen.

Victoria Carlson har inget annat val än att hålla med.

– Det viktigaste med det här är att när man får höra att det här inte kommer att fungera så förstår man det mer för att man har sett det själv.